SSL.DO 支持文档

by 篠咲える
售后服务

重签发及吊销证书

如果您丢失了 CSR/Key,或者 Key 泄露,您可能需要重新签发或者吊销相关证书。

# 重签发证书

大部分 SSL 证书都提供了免费无限次重签发的服务。这里以常见的 DV 证书为例指导您重新签发证书。

访问客户中心 -> 我的产品与服务,然后选择您要重签发的证书。

选择产品

然后在旁边的菜单栏中选择 Reissue Certificate (重签发证书)

reissue certificate

您需要生成一份新的 CSR 和 Key 才可以继续。如果您忘记了生成 CSR 的详细步骤,请点击这里查看

在页面下方的管理区域中,选择您需要使用的 Web 服务器、签名算法和验证方式。重签发时一些证书支持邮箱之外验证方式,例如 HTTP/HTTPS 或者 DNS CNAME。这里可以选择对您最方便的方式验证。了解更多验证方式点击这里

请注意,如果您正在重签发 UCC/SAN 证书,您可能需要联系客服手动帮您添加 SAN 域名。

generate new csr

接下来按照页面的说明步骤完成域名控制权验证,稍等即可收到重签发的证书。

# 吊销证书

仅当您的证书服务已经处于 Active 状态时您才可以吊销证书。

访问客户中心 -> 我的产品与服务,然后选择您要吊销的证书。

在管理页面选择取消服务:

吊销证书

然后简单说明您请求取消的原因,选择「立即取消」或「账单周期结束」,前者会在我们的系统执行每日计划任务的时候向上级 CA 请求取消证书,后者会在您的账单到期时执行取消。

取消原因

您的取消请求提交后,如果满足退款条件,您可以提交财务工单或邮件至 ame@ssl.do 向我们申请退款。

证书吊销后您将无法再继续使用相关证书,浏览器也会显示红色警告。

Last Update: Fri Oct 14 2016 23:15:30 GMT+0900 (JST) Source File